Аквастирка Ижевск

+7 (3412) 32-52-32  /  +7 (3412) 32-05-83

Вы сможете сами забрать у нас ковры?

Да, у нас есть служба доставки. Наши сотрудники сами заберут ковёр из Вашего дома и доставят его обратно через несколько дней. 

График работы выездной услуги с 08:00 до 18:00, с понедельника по субботу. 

Стоимость доставки (забрать и привезти обратно)– 300 руб.

Во дворах, где установлен шлагбаум (ворота), а доступ к нему отсутствует, клиент выносит изделия сам, либо за дополнительную плату + 200 руб. к стоимости заказа.



Мне нужно как-то подготовить ковёр? 

Да, к моменту приезда нашего сотрудника ковер необходимо свернуть в рулон и поставить или положить недалеко от входной двери. Если ковёр необходимо вытащить из-под мебели, снять со стены, то об этом необходимо предупредить заранее. Данная услуга платная.



Тот, кто будет забирать ковер, осмотрит и замерит его на месте?

Наш курьер только транспортирует ковровые изделия и выписывает вам квитанцию. Замеры и оценку состояния ковра осуществляют специалисты в нашем цехе.



Каким средством вы стираете ковры?

Для стирки ковров используем турецкий шампунь Wieberr EXTRA.

специализированные моющие средства

• это мировые стандарты производства моющих средств для ковров

• это современная технология изготовления средств для ковров

• это гарантия качественной продукции



В какое время можно оформить заказ?

Приём заказов осуществляется в будни с 09:00 до 17:00, в субботу с 09:00 до 15:00, в воскресенье выходной.



Как долго мой ковер будет находиться в стирке?

Ковер находится в цехе от 4 до 7 дней. Как только ковер будет готов, с Вами свяжутся, чтобы договориться о дате и времени доставки.

В отдельных случаях срок чистки может быть сокращен. В то же время при обработке ковров ручной работы, шелковых изделий и в некоторых других ситуациях технология требует несколько большего времени. Мы обязательно предупредим Вас об этом.

Выполнение срочных заказов (в течении 1-2 дней) + 1000 руб. к стоимости заказа.



Вы даете гарантию на выведение пятен?

К сожалению, ни одна компания не может дать 100% гарантию на выведение пятен. Чем более свежее пятно и чем меньше попыток вы предпринимали для его самостоятельного удаления, тем выше шанс его удаления. К счастью, большинство пятен прекрасно выводится.



Возьмете ли вы за стирку очень маленький ковер?

Да, мы берем в стирку ковры маленького размера. Но обращаем внимание, что минимальная стоимость заказа 1000 рублей.



У меня маленький ребенок, может ли он находиться в квартире во время химчистки дивана?

Да, может, используем только гиппоалергенные препараты. 

Если квартира однокомнатная, то шум от аппарата может мешать ребенку. Процедура занимает в среднем 1-2 часа, лучше в это время с ним погулять.



Как долго после химчистки сохнет мебель?

Мебель после химчистки остаётся влажная (как бельё после отжима). 

Мебель сохнет в зависимости от загрязнения: чем грязнее, тем больше приходится использовать раствора и больше промывать. Ткани и набивки сохнут в среднем 4-6 часов, некоторые виды тканей – дольше. 

Мебель рекомендуется сушить в полностью разложенном состоянии.

Часто задаваемые вопросы